Правила заказных автобусных перевозок

1. Ключевые понятия

Заказная перевозка – перевозка, осуществляемая по заказу пассажира (или группы пассажиров) на предоставленном им транспортном средстве (автобусе) с водителем.

Фрахтовщик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, имеющий лицензию на пассажирские перевозки и предоставляющий автобус с водителем (например, транспортная компания).

Фрахтователь – заказчик перевозки (юридическое лицо, ИП или группа граждан), который заключает договор и оплачивает услугу.

Договор фрахтования (чартер) – основной документ, регулирующий отношения между Фрахтовщиком и Фрахтователем.

2. Договор фрахтования – основа всего

Договор заключается в письменной форме. Обязательные пункты договора:

• Сведения о Фрахтовщике (наименование, реквизиты, лицензия).
• Сведения о Фрахтователе.
• Маршрут перевозки с указанием пунктов отправления, назначения и промежуточных остановок (если нужны).
• Дата и время начала и окончания поездки.
• Количество пассажиров и их багажа.
• Размер и порядок оплаты.
• Тип и марка предоставляемого автобуса.
• Ответственность сторон за невыполнение условий договора.
• Порядок допуска пассажиров в автобус (например, по списку).

3. Обязанности и права сторон

Фрахтовщик (Перевозчик) обязан:

• Предоставить автобус в исправном, чистом состоянии, соответствующий условиям договора и прошедший предрейсовый технический контроль.
• Обеспечить управление автобусом квалифицированным водителем, прошедшим предрейсовый медицинский осмотр.
• Соблюдать согласованный маршрут и график движения.
• Обеспечить безопасность перевозки и соблюдение Правил дорожного движения.
• Иметь действующий полис ОСАГО (а для междугородних перевозок – также и полис страхования гражданской ответственности перевозчика).

Фрахтователь (Заказчик) обязан:

• Своевременно оплатить перевозку в размере и порядке, указанном в договоре.
• Предоставить список пассажиров (для организованных групп) с указанием ФИО, а для междугородних поездок иногда и данных документа, удостоверяющего личность.
• Обеспечить посадку пассажиров в согласованное время и в согласованном месте.
• Не передавать свои права и обязанности по договору третьим лицам.
• Соблюдать нормы провоза багажа.

4. Особенности посадки и высадки

Посадка и высадка производятся в местах, согласованных в договоре, и которые разрешены Правилами дорожного движения для остановки автобуса.

Фрахтовщик вправе отказать в посадке:

• Лицу, не указанному в списке пассажиров.
• Лицу, находящемуся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
• Лицу, нарушающему общественный порядок.

Пассажир обязан соблюдать общественный порядок, бережно относиться к имуществу перевозчика и выполнять указания водителя.

5. Багаж

Провоз багажа осуществляется в соответствии с условиями договора.

• Крупногабаритный багаж (чемоданы, лыжи и т.д.) перевозится в багажном отделении автобуса.
• Ручная кладь (небольшие сумки, рюкзаки) размещается на верхних полках или под сиденьями, не загромождая проходы.
• Запрещается перевозить в багаже оружие, взрывчатые, легковоспламеняющиеся, отравляющие и другие опасные вещества и предметы.

6. Изменение и расторжение договора. Ответственность

• При опоздании Фрахтовщика более чем на 1 час, Фрахтователь вправе отказаться от перевозки и потребовать полного возмещения убытков.
• При опоздании Фрахтователя и пассажиров, Фрахтовщик вправе удержать оплаченный аванс в размере фактически понесенных расходов или потребовать оплату простоя.
• В случае задержки отправления по вине Фрахтовщика, он обязан проинформировать Фрахтователя о новых времени и месте отправления.
• В случае технической неисправности автобуса в пути, Фрахтовщик обязан предоставить равнозначную замену в кратчайшие сроки.

7. Важные моменты для организаторов перевозок

• Список пассажиров – ваш главный инструмент контроля. Он обязателен для организованных групп (детских, корпоративных, туристических).
• Детские перевозки регулируются отдельными, более строгими правилами (подача уведомления в ГИБДД, наличие сопровождающих, требования к стажу водителя и т.д.).
• Междугородние перевозки (более 50 км) требуют от перевозчика наличия соответствующей лицензии и соблюдения режима труда и отдыха водителя (наличие тахографа).
• Все спорные моменты, не урегулированные договором, решаются в соответствии с Общими правилами, Гражданским кодексом РФ и Законом "О защите прав потребителей".